Termini e condizioni

1. OGGETTO

Effettuare un ordine su ReplacementLenses.net comporta la piena e completa accettazione dei prezzi, della descrizione dei prodotti in vendita e delle condizioni generali di vendita, che saranno le uniche applicabili al contratto così concluso.

Accetti di utilizzare il sito web ReplacementLenses.net solo per effettuare richieste o ordini legalmente validi e ti impegni pertanto a non effettuare ordini falsi o fraudolenti. Se si può ragionevolmente ritenere che sia stato effettuato un ordine di questo tipo, saremo autorizzati ad annullarlo e a informare le autorità competenti. Ti impegni inoltre a fornire il tuo indirizzo e-mail, il tuo indirizzo postale e/o altri dati di contatto in modo veritiero e corretto. Tieni presente che possiamo utilizzare queste informazioni per contattarti, se necessario (vedi la nostra Informativa sulla privacy). Se non ci fornisci tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno, non potremo evadere il tuo ordine.

I contenuti del sito web sono rivolti a persone maggiorenni. ReplacementLenses.net non intende raccogliere dati di minori. Se ReplacementLenses.net viene a conoscenza della presenza di dati personali di un minore nei propri archivi, provvederà a cancellarli immediatamente. Effettuando un ordine attraverso questo sito web, dichiari di avere più di 18 anni e di avere la capacità legale di stipulare contratti.

Per effettuare un ordine, è necessario seguire la procedura di acquisto online e fare clic su “Conferma e paga”.

Successivamente riceverai un’e-mail di conferma della ricezione del tuo ordine (la “Conferma dell’ordine”). Ti informeremo inoltre via e-mail quando il prodotto sarà stato spedito (la “Conferma di spedizione”). Solo i prodotti indicati nella suddetta Conferma di spedizione saranno oggetto del Contratto.

Il presente documento sarà regolato e interpretato in conformità alle leggi spagnole e le parti si sottomettono alla giurisdizione esclusiva dei tribunali spagnoli.

Qualsiasi tentativo da parte del Cliente di alterare, integrare o modificare i presenti termini e condizioni, o di effettuare un ordine di Prodotti soggetto a termini e condizioni aggiuntivi o modificati, sarà nullo e privo di effetto, salvo diverso accordo scritto firmato sia dal Cliente sia da ReplacementLenses.net.

2. IDENTIFICAZIONE E RAGIONE SOCIALE DELLA SOCIETÀ VENDITRICE

ReplacementLenses.net, nome commerciale di proprietà della società OPTIMEGO S.L., con sede in Calle Lavadero de Tablas 11, 18002 Granada, iscritta al Registro delle Imprese (Registro Mercantil) di Granada, fornisce i propri servizi di vendita online tramite il sito web www.replacementlenses.net

Il suo indirizzo e-mail di contatto è [email protected]
Il suo numero di telefono di contatto è +34610251868

3. UTILIZZO DEL SITO E ORDINI

Per effettuare un ordine, è necessario seguire la procedura di acquisto online e fare clic su “Conferma e paga”.

4. RISERVA DI ACCETTAZIONE DEGLI ORDINI

ReplacementLenses.net si riserva il diritto di rifiutare il servizio a qualsiasi cliente e di annullare qualsiasi ordine in corso, restituendo l’importo pagato dal cliente. Accettando i presenti termini e condizioni, il cliente rinuncia a richiedere qualsiasi indennizzo per danni causati dalla mancata consegna del prodotto.

5. RESPONSABILITÀ

La responsabilità di ReplacementLenses.net in relazione a qualsiasi prodotto acquistato su ReplacementLenses.net sarà rigorosamente limitata, in ogni caso, al prezzo di acquisto di tale prodotto e non potrà essere invocata per semplici errori od omissioni che potrebbero essersi verificati nonostante siano state adottate tutte le precauzioni necessarie nella presentazione dei prodotti.

ReplacementLenses.net non può essere ritenuto responsabile per danni di qualsiasi natura, materiali, immateriali o fisici, che potrebbero derivare dall’uso o dall’uso improprio dei prodotti commercializzati. Lo stesso vale per le eventuali modifiche apportate ai prodotti dai fornitori.

ReplacementLenses.net non può essere ritenuto responsabile nei confronti di un cliente o di terzi per danni indiretti, perdite operative o mancati guadagni verificatisi con qualsiasi mezzo, anche se tali danni o perdite erano prevedibili da ReplacementLenses.net o se la loro eventualità gli era stata comunicata.

Le disposizioni della presente clausola non pregiudicano i diritti che la legge ti riconosce in quanto consumatore, né il tuo diritto di recedere dal contratto.

Le condizioni d’uso del sito web contenute nelle presenti Condizioni di vendita, nonché i rapporti tra l’utente e ReplacementLenses.net, saranno regolati e interpretati in conformità alle leggi spagnole. Per la risoluzione di eventuali controversie, l’utente e ReplacementLenses.net si sottomettono espressamente alla giurisdizione dei tribunali spagnoli, rinunciando espressamente a qualsiasi altro foro applicabile.

ReplacementLenses.net aderisce al codice di condotta delle buone pratiche di vendita online.

6. PAGAMENTO

I prodotti devono essere pagati in anticipo tramite carta di credito/debito o PayPal; sui dispositivi compatibili anche con Apple Pay o Google Pay e, per i clienti in Italia, con MyBank. I metodi disponibili per il tuo ordine sono indicati al momento del pagamento.

Dopo aver selezionato tutti gli articoli che desideri acquistare e averli aggiunti al carrello, il passaggio successivo è l’elaborazione dell’ordine e il pagamento. Per farlo, è necessario seguire i passaggi della procedura di acquisto, compilando o controllando le informazioni richieste in ogni passaggio. Durante la procedura di acquisto, prima di effettuare il pagamento, puoi modificare i dati del tuo ordine. Inoltre, se sei un utente registrato, trovi il dettaglio di tutti gli ordini effettuati nella sezione Il mio account.

Facendo clic su “Conferma e paga” confermi che la carta di credito è tua o che ne sei il legittimo titolare.

Per ridurre al minimo il rischio di accesso non autorizzato, i dati della tua carta di credito verranno crittografati. Le carte di credito sono soggette a controlli e autorizzazioni da parte dell’istituto emittente: se tale istituto non autorizza il pagamento, non saremo responsabili di eventuali ritardi o mancate consegne e non potremo concludere alcun contratto con te.

ReplacementLenses.net si riserva il diritto di modificare i metodi di pagamento, potendone aggiungere di nuovi o eliminare quelli esistenti, senza che l’utente/cliente di ReplacementLenses.net possa presentare reclami per questo motivo. Tuttavia, se la modifica del metodo di pagamento riguarda un ordine già effettuato, contatteremo il cliente per informarlo della modifica, offrendogli la possibilità di annullare l’ordine se lo ritiene opportuno.

ReplacementLenses.net si riserva il diritto di verificare i dati personali forniti dal cliente e di adottare le misure che ritiene opportune (compreso l’annullamento dell’ordine) affinché la merce acquistata sia consegnata in conformità ai dati contenuti nell’ordine.

7. IL PRODOTTO

Il prodotto acquistato potrebbe subire, a seconda della disponibilità del produttore, modifiche non sostanziali nei componenti, nelle caratteristiche o nelle caratteristiche del lotto di appartenenza, purché non comportino un peggioramento delle qualità e dei vantaggi pubblicizzati.

Quando un prodotto è disponibile in più colori, ReplacementLenses.net non si impegna a inviare un “Colore” o una “Misura” specifici, se non sono indicati nelle opzioni “Colore modello” o “Misura” visualizzate per quel prodotto. Se l’acquirente desidera un colore particolare che non compare (in quel momento) tra le opzioni visualizzate per quel prodotto, dovrà inviare un’e-mail a [email protected] indicando il colore che preferisce.

8. VENDITA SALVO DISPONIBILITÀ

L’impegno di ReplacementLenses.net per la vendita e la spedizione della merce offerta è soggetto alla disponibilità del prodotto pubblicizzato fino a esaurimento scorte; pertanto ReplacementLenses.net, nel suo impegno per la qualità e il servizio clienti, si adopera in ogni momento affinché i prodotti pubblicizzati siano disponibili. Tuttavia, qualora circostanze eccezionali, come ordini multipli simultanei o altre cause, portino all’esaurimento delle scorte del prodotto, l’ordine e il contratto stipulato tra le parti saranno annullati in virtù della presente clausola e, in caso di pagamento anticipato, al cliente verranno rimborsati integralmente gli importi pagati, senza alcun risarcimento a favore di nessuna delle parti per inadempimento contrattuale, danni consequenziali o mancati guadagni.

9. SPESE E COSTI DI SPEDIZIONE

La spedizione economica costa 6 € per ordini inferiori a 38€ ed è gratuita per ordini pari o superiori a questo importo. Le spese di spedizione espressa variano a seconda del paese.

Il Cliente è responsabile delle imposte su beni e servizi, sulle vendite e di tutte le altre imposte associate all’ordine (dazi e sdoganamento in ciascun paese o altre spese non indicate). Il cliente sostiene i costi derivanti dal rifiuto delle spedizioni urgenti (5 € per le spedizioni in Spagna, 30 € per le spedizioni in Europa e 50 € per le spedizioni internazionali).

10. GARANZIA

Tutti i prodotti offerti su ReplacementLenses.net sono garantiti, autentici e della migliore qualità. Non si tratta di prodotti di seconda scelta né di articoli da esposizione.
ReplacementLenses.net non è responsabile degli occhiali che stai riparando.
ReplacementLenses.net si impegna a riparare il prodotto o a sostituirlo con uno nuovo in caso di difetto di fabbricazione.
Eventuali graffi sulle lenti sono considerati segni di usura derivanti dal normale utilizzo e non sono quindi coperti dalla garanzia.
Sono esclusi i difetti causati da negligenza, urti, uso o manipolazione impropri, tensione eccessiva, installazione impropria non eseguita da un servizio tecnico autorizzato ove previsto, nonché l’usura dei materiali dovuta al normale utilizzo.
Il cliente deve comunicare a ReplacementLenses.net per telefono o via e-mail che desidera restituire un prodotto. In questo modo, ReplacementLenses.net organizzerà il reso nel modo più adatto. In caso contrario, le eventuali spese aggiuntive derivanti dal reso saranno a carico del cliente.
ReplacementLenses.net si riserva il diritto di modificare le proprie garanzie in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso.

11. POLITICA DI RESO

Puoi consultarla nella sezione Cambi e resi

12. ASSISTENZA E SUPPORTO

I servizi di assistenza e supporto possono variare da Prodotto a Prodotto. ReplacementLenses.net non è tenuto a fornire assistenza o supporto per alcun Prodotto finché non avrà ricevuto il pagamento completo di tale prodotto o del contratto di assistenza/supporto per il quale l’assistenza è richiesta. ReplacementLenses.net non sarà tenuto a fornire assistenza tecnica o servizi di riparazione resi necessari da installazione, uso o manutenzione impropri, da interventi o modifiche di terzi o clienti non autorizzati o da danni accidentali o intenzionali. I servizi sono forniti in conformità alle disposizioni contenute nell’offerta di servizi selezionata dal Cliente, come indicato nel preventivo o nella fattura corrispondente di ReplacementLenses.net.

13. SCINDIBILITÀ

L’invalidità o l’inapplicabilità di una qualsiasi disposizione dei presenti termini e condizioni non pregiudica la validità o l’applicabilità delle altre disposizioni del presente documento; qualsiasi disposizione non valida o inapplicabile sarà considerata scindibile.

14. FORZA MAGGIORE

ReplacementLenses.net non sarà responsabile di eventuali ritardi o inadempimenti causati da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo.

La proprietà dei prodotti passa da ReplacementLenses.net al Cliente nel momento in cui i Prodotti escono dal magazzino di ReplacementLenses.net a Granada (Spagna). ReplacementLenses.net si assumerà la responsabilità per eventuali perdite o danni ai Prodotti che si verifichino durante la spedizione. Le date di spedizione sono solo stime di ReplacementLenses.net, che non è responsabile di ritardi nella spedizione o della mancata spedizione alla data stimata.

ReplacementLenses.net non sarà responsabile della restituzione di una spedizione dovuta a un indirizzo errato o inesatto o al mancato ritiro del prodotto da parte del cliente. In questo caso il cliente dovrà sostenere le spese della nuova spedizione, sempre dopo che il pacco sarà stato ricevuto di nuovo da ReplacementLenses.net.

In caso di spedizione economica, se si verifica un ritardo o non ci sono nuovi aggiornamenti sul tracciamento, dovrà essere presentato un reclamo al corriere competente; la spedizione non verrà reinviata né l’importo pagato verrà rimborsato al cliente finché non saranno trascorsi 60 giorni da tale reclamo, termine stabilito dalla società responsabile della consegna e dalla procedura delle spedizioni internazionali. Questo periodo può essere abbreviato da una risposta del corriere prima della scadenza del termine, dalla consegna o da altre circostanze.

15. MODIFICHE E LINK

ReplacementLenses.net si riserva il diritto di apportare senza preavviso le modifiche che ritiene opportune al proprio sito web, potendo modificare, eliminare o aggiungere sia i contenuti e i servizi forniti sia il modo in cui sono presentati o collocati, nonché le Condizioni generali di contratto qui stabilite.

ReplacementLenses.net non è responsabile dell’uso improprio dei contenuti del suo sito web, che ricade esclusivamente sotto la responsabilità della persona che vi accede o li utilizza.

Qualora su ReplacementLenses.net siano presenti link o collegamenti ipertestuali ad altri siti Internet, ReplacementLenses.net, in quanto creatore del sito web, non eserciterà alcun tipo di controllo su tali siti e contenuti. In nessun caso ReplacementLenses.net si assume alcuna responsabilità per i contenuti di qualsiasi link appartenente a un sito web di terzi, né garantisce la disponibilità tecnica, la qualità, l’affidabilità, l’accuratezza, la completezza, la veridicità, la validità e la legittimità di qualsiasi materiale o informazione contenuti in tali collegamenti ipertestuali o in altri siti Internet. Allo stesso modo, l’inclusione di questi collegamenti esterni non implica alcun tipo di associazione, fusione o partecipazione con le entità collegate.